工作职责:
1. 负责根据公司社区运营年度计划建设会员管理体系和粉丝营销生态;
2. 负责社区的日常运营,包括:内容输出、话题策划、活动策划、粉丝互动等;
3. 负责策划和组织会员活动,实现粉丝裂变增长,增强粉丝粘性,促进粉丝转化;
4. 负责社区粉丝的关系维护,维护核心粉丝,激发沉默粉丝,提升社区活跃度和影响力;
5. 负责社区粉丝的精细化管理,梳理粉丝需求,推荐优质产品和贴心服务,提升粉丝满意度;
6. 负责社区活动效果的数据收集、分析及改进,建立会员活动管理数据库;
7. 负责海克斯康大学自媒体平台的运营、维护和推广;
8. 负责海克斯康大学培训和线上商城的支持和推广;
9. 负责海克斯康大学Newsletter的编辑和发布;
10. 支持配合公司其他部门和人员的相关工作;
11. 按时填报工作计划及相关的工作报告;
12. 公司领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1 大学专科及以上学历;
2 具有3年以上社区或自媒体运营相关工作经验;
3 具有良好的活动策划、文案编写、新媒体运营和数据分析能力;
4 工作认真,责任心强,积极主动、热情耐心;
5 具有优秀的工作规划能力和坚定的执行力;
6 具有优秀的团队协作和交流沟通能力;
7 具有优秀的学习能力和创新意识。