工作职责:
1. 根据服务经理、应用与培训中心主管的安排,按照VDA流程完成客户现场的培训、陪产、编程以及演示中心的客户培训等工作;
2. 对自己负责的区域内用户进行回访、关怀,对负责区域的客户满意度负责;
3. 持续自我学习,提升技能,展现专业化应用工程师形象;
4. 区域Aftermarket产业的推广、订单的成交及跟踪、回款,并获得相应收益;
5. 承担PC-DMIS软件的应用支持和市场推广;
6. 承担QUINDOS软件的应用支持和市场推广;
7. 根据客户反馈的培训意见进行整改并提升;
8. 执行参观、调研客户的方案演示与测量技术支持工作;
9. 对客户、工程师、区域提供软件技术支持,解决软件应用问题;
10. 展览会的软件展示方案规划和支持;
11. 参与新版软件的功能测试并反馈信息。
任职资格:
1 2年以上本行业工作经验;
2 大学本科及以上学历;电子电气、机械、自动化、测控技术与仪器等相关专业;
3 熟悉ISO9001:2000、VDA6.4:2005等质量管理体系;
4 可以根据实际工作要求,出差至客户现场进行工作。
5 个人素质:工作认真,责任心强,善于沟通表达,热情勤奋;